《调查报告》显示，在对未来3年电子商务行业发展趋势的调查中，有87位CEO认为，在未来3年内中国电子商务将呈现高速发展，只有13位CEO认为电子商务发展的步伐将趋向平缓。大部分CEO对电子商务的发展前景表示看好。

        日前，由深圳市建华波特网络科技有限公司联手北京大学研发的PT37“交易门户网站 + 智能导购机器人”的智能型电子商务信息化交易门户网站受到许多企业和风投的热捧。有关专家称，PT37网颠覆了传统的电子商务运用理念，将在未来的电子商务领域里担当了重要角色，为急需实现电子商务信息化应用升级的各中小企业提供了全程一站式的服务。

2010年电子商务怎样发展？

        2010年，电子商务将呈现怎样的发展趋势？电子商务的CEO们最为关注的问题是什么？在2010年即将来临的前夕，国内电子商务研究与传播机构中国电子商务研究中心，对中国电子商务企业界的100位CEO进行了问卷调查，发布了《2010中国电子商务100位CEO调查报告》(以下简称《调查报告》)，对2010年中国电子商务的发展趋势进行了展望。　　

        其中，3年前已率先在A股中小板上市的网盛生意宝董事长孙德良表示，一方面，此次国际金融危机客观上推动了国内电子商务产业的发展；另一方面，随着政府政策扶持力度的加大，各中小企业发展电子商务的理念逐步加强，在未来3年里电子商务势必会出现高速增长。

        在一项对“2010年各企业扩张计划”的调查中，83位CEO表示，2010年企业将有新的扩张计划。只有少数CEO表示，不会有新的扩张计划。2010年将着眼于巩固目前现有机构的改革，对已有的产品线及服务内容进行细化。

        随着当前我国政府对电子商务的扶持力度逐步加大，各中小企业电子商务的观念逐步加强，这些都促使各企业CEO对电子商务的发展前景表示看好。《调查报告》显示，有92位电子商务企业CEO表示，对目前国家政府部门和所在地方政府对于电子商务的政策扶持力度表示满意。其中，25位企业CEO对目前的扶持政策非常满意。只有8位CEO表示政府还应进一步加大对这一行业的扶持。各电子商务企业在对政府政策扶持力度表示满意的同时，也提出希望政府部门加强对企业之间电子商务应用和推广方面的工作，希望可以在应用企业对电子商务的用途及用法进行政策普及，加强平台与商户间的互动。

B2C代替C2C成网购趋势

        《调查报告》显示，在被调查的100位CEO中，有66位CEO表示未来B2C将代替C2C成为网购趋势。大部分CEO认为，相比C2C的个人卖家，B2C才是专业的，而提供专业的服务是将来网购的发展趋势。

        中国电子商务研究中心认为，C2C购物往往存在信誉、质量和售后服务等诸多问题，这在一定程度上打消了用户的购物欲望。而B2C网上商城则省去了更多的中间环节，能真正做到既物美价廉，又有售后保障，迎合了消费者的网购需求并打消了其心中的顾虑。而随着网购的逐步发展与成熟，B2C渐被各大企业所重视。

        在创业者取得成功最核心的因素的调查中，有51位CEO选择了运营团队作为成功的最核心因素。并表示，对于创业者而言，还是团队至上，这个行业人是核心的生产要素，人这个要素的变化会推动其他要素的变动，从而影响整个项目推动的格局。另有35位CEO认为商业模式最为重要。

        《调查报告》显示，大部分电子商务企业CEO表示，平时经常会关注有关电子商务行业的相关动态、数据、报告等，有利于了解整个行业的发展现状及发展趋势，并促进企业的发展。他们同时认为，国内第三方机构也正朝着专业化、细分化的趋势发展。

        对于新的创业者而言，多听取前辈的创业意见与忠告显得尤为重要。《调查报告》显示，在一项对创业者的建议中，有63位CEO表示对于创业者而言要学会坚持。另有部分CEO表示，要选择一个好的方向和好的行业。

        无疑，选择一个好的行业和正确的方向至关重要，但任何事情都贵在坚持。同时，创新的产品功能和一支具有执行力的团队也非常重要。有CEO表示，电子商务领域看似门槛较低，但里面的水较“深”，要坚持踏实地做事，一切围绕用户和市场是最基础的。

        《调查报告》显示，多数CEO表示，在未来的3年内，电子支付行业将出现快速增长趋势。有CEO称，未来的支付行业，更多的发展是在多元化创新服务方面，从技术上、用户体验上创新开发出更多适合市场需求的产品，深入的行业应用产品将不断出现。

        编制该报告的中国电子商务研究中心助理研究员、电子商务分析师张周平认为，在经过了产品同质化竞争的时代后，未来的市场，通过产品创新和服务提升来推动支付行业的发展将显得更为重要，未来中国电子支付市场将进入多元化创新的阶段。

智能化电子商务成主流

        在社会经济信息化发展的大背景下，利用电子商务的低成本、高效率进行网上贸易，一时间成了中小企业的首选，众多中小企业纷纷通过智能化电子商务平台结交生意人脉、扩宽生意渠道进行网上贸易。

       搜索引擎、WEB2.0等技术及应用的出现，极大的促进了中国互联网上信息的生产速度和传播速度，信息呈现爆炸性增长。同时全球互联网络信息可快速获得，这就进一步扩宽了用户获得互联网上内容的范围和选择，如何在这个大的互联网容器中快速准确找到自己需要的内容，消费者已经不能满足于简单的文字搜索服务。需求催生创新，2009年下半年，智能化搜索、社会化搜索得到大力推广。由深圳市建华波特网络科技有限公司联手北京大学倾力打造的全球领先的智能型电子商务信息化交易门户网站公共孵化平台PT37，使得个人/企业随时随地、随心随意地进行企业管理信息化、市场电子商务信息化、虚实同步交易。PT37可以为中国各行业企业/个人提供功能应用型智能化电子商务交易网站。实现了不跨平台就一站式1分钟智能化地解决个性化的电子商务信息化的需求和服务。PT37为用户建设的“电子商务信息化交易门户网站”就是一个多功能的承载平台，是数字化的、门户型的、功能应用型的平台，自由菜单选择各类新闻、资讯、供求信息、商务应用、企业展示、产品交易、实用工具、便民服务、功能开通等，轻松实现信息化，PT37平台同时还为平台及所有用户提供“智能导购机器人”，帮助用户解放生产力，自动进行相关信息的聚合、分解、应用、撮合等，实现人工不能实现的效果。